yTicket, reportistica ticket

Reading Time: 3 minutes Reportistica Ticket yTicket è dotato di un sistema di reportistica che fornisce importanti informazioni circa i ticket lavorati. Le informazioni fornite dal sistema sono (Elenco 1): 1)    il numero totale di ticket 2)    il numero totale di ticket chiusi 3)    il tempo medio di chiusura ticket espresso in ore e giorni 4)    il numero di […]